Olive Auction est une place de marché en ligne pour l'huile d'olive. Un moulin ou un domaine ouvre ici un compte producteur, met en vente un lot numéroté sous forme d'enchère à durée déterminée ou d'attribution à prix fixe, et traite directement avec l'acheteur gagnant — nous ne détenons jamais ni l'huile ni l'argent. Les acheteurs, le catalogue et les enchères se trouvent sur olive.auction, et notre application Android porte le même compte, avec une notification lorsqu'un lot que vous suivez arrive à sa clôture.
Ce formulaire atteint une personne. Utilisez-le pour un compte que vous ne pouvez ni ouvrir ni rejoindre, une annonce qui n'est pas passée en ligne, une commande ou une expédition qui a mal tourné, des questions d'emballage et de transport, tout ce que l'application fait et ne devrait pas faire, une rectification de vos données, ou la fermeture de votre compte.
Nous répondons dans l'ordre d'arrivée, sous deux jours ouvrés. Si cela concerne un lot ou une commande précise, nommez-le : le titre du lot ou le numéro de commande suffit à le retrouver.
Déjà connecté ? Vos annonces, commandes et règlements se trouvent dans votre compte. Le guide logistique couvre l'expédition et l'emballage, et les conditions producteur couvrent le reste. La façon dont nous traitons vos données figure sur la page confidentialité.
