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Olive Auction ist ein Online-Marktplatz für Olivenöl. Eine Mühle oder ein Gut eröffnet hier ein Erzeugerkonto, stellt ein nummeriertes Los als zeitlich befristete Auktion oder Zuteilung zum Festpreis ein und handelt direkt mit dem Käufer, der den Zuschlag erhält — wir halten weder das Öl noch das Geld. Käufer, Katalog und Gebote liegen auf olive.auction, und unsere Android-App trägt dasselbe Konto, mit einer Benachrichtigung, wenn ein Los, dem Sie folgen, schließt.

Dieses Formular erreicht einen Menschen. Nutzen Sie es für ein Konto, das Sie nicht anlegen oder in das Sie sich nicht anmelden können, ein Angebot, das nicht live gegangen ist, eine Bestellung oder Sendung, die schiefging, Fragen zu Verpackung und Fracht, alles, was die App tut und nicht sollte, eine Berichtigung Ihrer Daten oder das Schließen Ihres Kontos.

Wir antworten in der Reihenfolge des Eingangs, innerhalb von zwei Werktagen. Betrifft es ein bestimmtes Los oder eine bestimmte Bestellung, nennen Sie es — der Lostitel oder die Bestellnummer genügt, um es zu finden.

Schon angemeldet? Ihre Angebote, Bestellungen und Abwicklungen liegen in Ihrem Konto. Der Logistikleitfaden behandelt Versand und Verpackung, die Erzeugerbedingungen den Rest. Wie wir mit Ihren Daten umgehen, steht auf der Datenschutzseite.

Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Nachricht dienen dazu, Ihnen zu antworten, und werden aufbewahrt, wie auf der Datenschutzseite beschrieben.